Mi iPhone 12 tiene la pantalla negra y no enciende: C贸mo arreglarlo

No es un problema habitual, salvo que tu dispositivo se haya golpeado o sumergido, pero si nada de esto ha ocurrido y ves que tu tel茅fono se ha quedado aparentemente 芦muerto禄 que no cunda el p谩nico, seguro que tiene soluci贸n.

Cuando un tel茅fono inteligente se apaga solo y deja de responder el problema suele deberse a un bloqueo de firmware.

Esto es lo que puedes hacer si la pantalla est谩 en negro:

1. Haz un reinicio forzado

  • Presiona y suelta r谩pidamente el bot贸n Subir volumen.
  • Haz lo mismo con el bot贸n Bajar volumen y en cuanto lo sueltes, presiona la tecla de encendido hasta que aparezca el logo de Apple en pantalla.

Puede que tengas que intentarlo varias veces. Si el problema era de firmware casi con toda seguridad ya habr谩 respondido y se habr谩 solucionado.

Si contin煤a sin encenderse sigue leyendo.

2. Carga tu dispositivo y realiza el reinicio forzado

La bater铆a agotada podr铆a haber provocado un bloqueo del sistema justo antes de que el dispositivo se apagara.聽As铆 que vamos a cargar el iPhone 12 durante al menos 15 minutos aunque no veamos ning煤n indicativo de que est谩 cargando. Cuando tenga algo de carga repetiremos el paso anterior para forzar el reinicio.

Si este problema se te presenta m谩s de una vez deber铆as considerar restaurarlo a modo de f谩brica, pero antes no te olvides de hacer una copia de tus archivos y datos porque todos se eliminar谩n. Despu茅s tendr谩s que configurarlo como un nuevo dispositivo.

驴Tu iPhone 12 sigue sin encenderse?

Si tu m贸vil no ha sufrido ninguna ca铆da o golpe importante, cambio brusco de temperatura o ha sido sumergido en el agua, y despu茅s de forzarlo al reinicio sigue sin responder, podr铆a tener un problema de hardware. Entonces debes llevarlo a que lo examine un t茅cnico de Apple.


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